Zásady ochrany osobních údajů

Prohlášení subjektu údajů učiněné prostřednictvím elektronických prostředků
Souhlas se zpracováním osobních údajů osoby pod dohledem prostřednictvím služby MONSE

(dále jen „subjekt údajů“)

Já, subjekt údajů, aktivním zaškrtnutím políčka uděluji souhlas se zpracováním osobních údajů podle zákona č. 18/2018 Sb. o ochraně osobních údajů a o změně a doplnění některých zákonů a nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů (dále jen GDPR).

Správci osobních údajů:

1.    Správce 1.
Obchodní firma: Aliter Technologies, a.s.
Adresa: Trade Center II Building, Mlynské nivy 71, 821 05 Bratislava
Kontaktní údaje: Tel: +421 902 601 392, E-mail: info@monse.sk
Aliter Technologies, a.s. je obchodní společností se sídlem Turčianska 16, 821 09 Bratislava, IČO: 36 831 221, zapsanou v OR SR, oddíl Sa, vložka číslo: 5375/B.
(dále jen „Aliter Technologies, a.s.“).

a

2.    Správce 2.
Obchodní firma: MONSE, s.r.o.
Adresa: Kováčska ulica 16, 900 42 Dunajská Lužná
Kontaktní údaje: Tel: +421 902 601 392, E-mail: info@monse.sk
MONSE, s.r.o. je obchodní společností se sídlem Turčianska 16, Bratislava - městská část Ružinov 821 09, IČO: 51 899 531, zapsanou v OR SR, oddíl Sro, vložka číslo: 130970/B.
(dále jen „MONSE, s.r.o.“).

(Správce 1 a Správce 2 dále společně jen „Správci“)

Souhlas je udělen pro zpracování osobních údajů v rozsahu:

1. Identifikační údaje: jméno a příjmení (případně přezdívka), adresa, e-mail, telefonní číslo, telefonní číslo SIM karty pro MONSE mini (GPS) Tracker, ověřovací kód;
2. kontaktní údaje: adresa trvalého/přechodného pobytu nebo bydliště (domácnost osoby pod dohledem/subjektu údajů), telefonní číslo, e-mailová adresa;
3. osobní údaje: které jsou zpracovávány ze zařízení pro určení Globálního polohového systému (GPS) a řídící jednotky senzorových sítí, pohybových senzorů, dveřních a okenních senzorů, SOS tlačítka, požárního senzoru, a to v rozsahu:
   a) souřadnic potřebných k určení polohy osoby pod dohledem (zeměpisná šířka, zeměpisná délka) a polohy, která bude určena na základě tělesné teploty osoby pod dohledem prostřednictvím pohybových PIR senzorů.
   Tyto údaje poskytuje osoba pod dohledem dobrovolně, s tím, že tyto údaje mohou být:
   a) poskytnuty třetí osobě, která pro Správce spravuje, zpracovává a uchovává údaje za účelem monitorování osoby pod dohledem prostřednictvím Globálního polohového systému (GPS) a monitorování osoby pod dohledem prostřednictvím bezdrátových technologií senzorových sítí přes PIR senzory, stejně jako údaje potřebné k identifikaci osoby pod dohledem,
   b) využity pro potřeby Správců za účelem vytváření jejich databáze a analýzy jednotlivých pohybových tras osoby pod dohledem,
   c) použity pro potřeby speciálních algoritmů, díky kterým je možné monitorovat aktivity osoby pod dohledem v její domácnosti i mimo ni, jako jsou snížená pohybová aktivita nebo žádná pohybová aktivita osoby pod dohledem, nenavštívení obvyklých míst v určených intervalech osobou pod dohledem, opuštění domácnosti osobou pod dohledem, otevřené vchodové dveře v domácnosti osoby pod dohledem během nočních hodin, únik CO2 (z topného tělesa v domácnosti osoby pod dohledem), vstup do rizikové zóny pro osobu pod dohledem (např. vlakové nádraží apod.), žádost o pomoc osoby pod dohledem, opuštění domácnosti osobou pod dohledem bez GPS senzoru.

Právní základ pro zpracování osobních údajů jsou:

• čl. 6 odst. 1 písm. a) NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2016/679 (dále jen „Nařízení GDPR“) – zpracování na základě souhlasu dotčené osoby za účelem uvedeným v tomto souhlasu a Zásadách ochrany osobních údajů MONSE
• čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení GDPR – zpracování je nezbytné pro plnění Smlouvy o poskytování služby MONSE/MONSE mini uzavřené mezi MONSE, s.r.o. jako správcem a Dohlídanou osobou,
• čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – zpracování je nezbytné k plnění zákonné povinnosti Správců,
• čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů Správců.

Účel zpracování osobních údajů

Zpracování osobních údajů Dohlídané osoby je nezbytné pro registraci služby MONSE/MONSE mini a uzavření a plnění Smlouvy o poskytování služby MONSE/MONSE mini, přičemž v případě služby MONSE jsou tyto osobní údaje shromažďovány prostřednictvím různých Pohybových senzorů v Domácnosti (bydlišti) Dohlídané osoby (informace o pohybu v rámci bydliště, informace o otevření dveří, informace o vnitřní teplotě) a v případě služby MONSE mini i mimo bydliště Dohlídané osoby (informace potřebné k určení polohy Dohlídané osoby prostřednictvím GPS).
Zpracování Vašich osobních údajů je nezbytné k plnění zákonných povinností Správců, které jim vyplývají z jednotlivých právních předpisů, zejména, nikoliv však výlučně: zákon č. 431/2002 Sb., o účetnictví; zákon č. 222/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty; zákon č. 595/2003 Sb., o dani z příjmů; zákon č. 250/2007 Sb., o ochraně spotřebitele; zákon č. 102/2014 Sb., o ochraně spotřebitele při prodeji zboží nebo poskytování služeb na základě smlouvy uzavřené na dálku nebo mimo prostory prodávajícího; zákon č. 22/2004 Sb., o elektronickém obchodě.

Zpracování osobních údajů Dohlídané osoby probíhá na základě souhlasu Dohlídané osoby jako dotčené osoby za účelem použití osobních údajů této dotčené osoby pro marketingové účely, pro informování o produktech, službách a aktivitách Správců, a to identifikačních a kontaktních údajů Dohlídané osoby, které byly poskytnuty při registraci služby MONSE/MONSE mini na internetové adrese https://eshop.monse.sk/, stejně jako následné změny těchto údajů, v rozsahu jméno, příjmení, telefonní číslo, email, adresa, pokud Dohlídaná osoba vyjádřila takový svůj souhlas se zpracováním osobních údajů při registraci služby MONSE/MONSE mini Dohlídanou osobou v souladu se Smlouvou o poskytování služeb MONSE/MONSE mini.
Souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely může Dohlídaná osoba kdykoliv odvolat zasláním e-mailu na adresu: gdpr@monse.sk.
 

Osobní údaje dotčené osoby budou uloženy v IT systému společnosti Aliter Technologies, a.s. (Správce 1.). Na základě předchozího písemného souhlasu dotčené osoby mohou být osobní údaje poskytnuty příbuzným dotčené osoby, lékařům nebo ošetřovatelům dotčené osoby, případně jiným subjektům, kterým dotčená osoba udělí oprávnění k přístupu ke službě MONSE.
Zásady ochrany osobních údajů Správců jsou dostupné na www.monse.sk.

Správci zlikvidují ty osobní údaje, jejichž účel zpracování a doba uchování skončila. Po ukončení vymezeného účelu jsou Správci oprávněni zpracovávat osobní údaje v nezbytném rozsahu pro výzkum nebo statistické účely v anonymizované podobě.
Správci určili odpovědnou osobu, kterou je pan Ervin Haramia, e-mail: gdpr@monse.sk.

Souhlas je udělen samostatně pro každý účel zpracování osobního údaje.
 

Doba platnosti souhlasu je omezena na dobu 4 let ode dne zrušení uživatelského účtu na www.monse.sk.

Souhlas může být kdykoliv během trvání smluvního vztahu dotčenou osobou písemně odvolán. Odvolání souhlasu nebo ukončení smluvního vztahu nemá vliv na zákonnost zpracování osobních údajů vycházejícího ze souhlasu před jeho odvoláním či před ukončením daného smluvního vztahu. Po odvolání souhlasu dotčenou osobou nebo ukončení smluvního vztahu budou osobní údaje dotčené osoby vymazány pouze za předpokladu, že na zpracovávaný rozsah údajů již nevztahuje zákonná povinnost archivace.

Dotčená osoba má právo požadovat od Správců přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, případně omezení zpracování, a vznést námitku proti zpracování. Dále má právo na přenositelnost těchto údajů k jinému správci, stejně jako právo podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika, tel.: +421 /2 3231 3214, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk, pokud se domnívá, že Správci při zpracování osobních údajů postupují v rozporu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).

Práva dotčené osoby jsou podrobně upravena v § 21 až § 30 zákona č. 18/2018 Z.z. o ochraně osobních údajů a o změně a doplnění některých zákonů.
 

Osobní prohlášení

Dotčená osoba tímto prohlašuje, že byla Správci řádně poučena o zpracování a ochraně osobních údajů, že výše uvedené osobní údaje jsou přesné a pravdivé a jsou Správci poskytovány dobrovolně.
Dotčená osoba prohlašuje, že obdržela jasné a podrobné informace týkající se zpracování osobních údajů Správci prostřednictvím Zásad ochrany osobních údajů MONSE vyhotovených Správci. Dotčená osoba zvlášť bere na vědomí informace o svých právech na opravu nebo výmaz osobních údajů, omezení zpracování a právu vznést námitku proti zpracování osobních údajů. Kromě toho si je dotčená osoba vědoma svého práva kdykoliv odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů uvedený v tomto dokumentu; a to i přesto, že odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování osobních údajů založeného na souhlasu před jeho odvoláním, a na zákonnost zpracování osobních údajů na jiném právním základu než je souhlas.
Dotčená osoba aktivním zaškrtnutím políčka potvrzuje, že si přečetla a porozuměla Zásadám ochrany osobních údajů MONSE vyhotoveným Správci a jasně vyjadřuje svůj souhlas se zpracováním svých osobních údajů dle výše uvedeného.

Používání souborů cookie nabízí lepší zážitek z prohlížení internetu prostřednictvím anonymního ukládání vašich údajů. To může probíhat buď s využitím dočasných neboli „relačních“ souborů cookie, které si vás pamatují pouze po dobu jedné návštěvy, nebo „dlouhodobých“ souborů cookie pro opakované návštěvy.

Některé druhy souborů cookie jsou nezbytné pro správné fungování internetových stránek. Tyto se označují jako „nezbytné“ cookies, zatímco ty, které slouží k optimalizaci internetových stránek, se označují jako „ostatní“ cookies.

Cookies umožňují snadnější prohlížení jednotlivých stránek tím, že zjistí vaše preference. Mnoho cookies se také používá k zobrazování reklamního obsahu, který je pro vás relevantnější na základě vaší aktivity na internetových stránkách a přibližné polohy.

Pokud se cookies nepoužívají, bude vás internetová stránka při každé návštěvě považovat za nového návštěvníka. To může zpomalit vaše prohlížení daných stránek, například tím, že budete opakovaně vyzýváni k zadání přihlašovacích údajů, nebo se může stát, že vám z nákupního košíku zmizí položky, které jste do něj vložili. Cookies poskytnuté stránkou, kterou si prohlížíte, se označují jako cookies 'první strany', zatímco cookies ze stránek zobrazujících obsah jiných internetových stránek jsou známé jako cookies 'třetích stran'. Naše cookies neohrožují vaše soukromí.

Nutné cookies

Tyto soubory cookie nesledují vaše prohlížení internetu. Jsou však nezbytné pro umožnění plného přístupu na stránku a jejích základních funkcí, například pro zabezpečení bezpečného odhlášení nebo zapamatování položek, které vložíte do nákupního košíku.
 

Zásady ochrany osobních údajů MONSE

(dále také „Zásady“).

Datum aktualizace: 10/05/2021.

Definice

MONSE – zařízení sloužící k monitorování domácnosti Dohledávané osoby, které se skládá z následujících komponentů: řídicí jednotka, pohybové senzory, SOS tlačítko, dveřní senzor.

MONSE mini – GPS tracker a SOS hlasový komunikátor, který slouží k monitorování Dohledávané osoby mimo monitorovaný prostor a zároveň při stisknutí tlačítka SOS umožňuje geolokaci Dohledávané osoby (která je realizována prostřednictvím SMS zprávy o poloze) a následný hlasový hovor na 3 (slovy tři) předem uvedená telefonní čísla (autorizovaný kontakt). Používání zařízení MONSE mini je dobrovolné, je to doplňkové zařízení k zařízení MONSE. SMS zpráva o poloze Dohledávané osoby bude zaslána autorizovaným kontaktům.

Objednatel – je právnická osoba / OSVČ, která si objednala službu MONSE / MONSE mini a bude hradit cenu za služby MONSE / MONSE mini. Objednatel vstupuje do smluvního vztahu se Společností. Pro účely těchto Zásad je Objednatel právnickou osobou založenou podle slovenského právního řádu nebo samostatně výdělečně činnou osobou podle slovenského právního řádu.

Dohledávaná osoba – je osoba, u níž probíhá monitorování jejího pohybu a stavu prostřednictvím služby MONSE / MONSE mini. Dohledávaná osoba rovněž vstupuje do smluvního vztahu se Společností a osobně vyjadřuje svůj výslovný souhlas se zpracováním svých osobních údajů a zároveň osobně vyplní údaje, které jsou pro ni požadovány v samostatném poli (kolonce) internetového obchodu. Služba MONSE / MONSE mini je primárně určena pro Dohledávanou osobu, která je samostatně žijící senior (tj. osoba starší 62 let). Pro účely těchto Zásad však musí být Dohledávaná osoba minimálně starší 18 (slovy osmnáct) let a plně způsobilá k právním úkonům. V případě, že má Dohledávaná osoba omezenou způsobilost k právním úkonům, nebo byla zbavena způsobilosti k právním úkonům, resp. jedná za takovou Dohledávanou osobu zákonný zástupce, je pro registraci a souhlas se zpracováním osobních údajů této Dohledávané osoby potřeba souhlas příslušného soudu, kterým se schvalují právní úkony provedené jejím zákonným zástupcem.
 

Změna Dohledávané osoby – je změna Dohledávané osoby, u které probíhá monitorování jejího pohybu a stavu prostřednictvím služby MONSE / MONSE mini, za jinou osobu. Změna Dohledávané osoby je možná pouze s předchozím písemným schválením Společnosti na základě samostatné Dohody o změně osoby Dohledávané osoby. Na novou Dohledávanou osobu se v plném rozsahu vztahují tyto Zásady ochrany osobních údajů, Všeobecné obchodní podmínky poskytování služby MONSE a Smlouva. Změna Dohledávané osoby obvykle znamená i změnu Monitorovaného prostoru.

Služba MONSE – je služba, která umožňuje monitorování pohybu a stavu Dohledávané osoby prostřednictvím zařízení pro určení Globálního polohového systému (GPS) a prostřednictvím bezdrátových technologií senzorových sítí, která bude umístěna v domácnosti Dohledávané osoby.

Aplikace MONSE – webové rozhraní, prostřednictvím kterého je možné provést počáteční nastavení MONSE / MONSE mini, následné nastavování alarmů, notifikací, změny v systému MONSE / MONSE mini. Aplikace MONSE umožňuje přehled celého systému MONSE / MONSE mini, včetně prohlížení historie alarmů.

Osobní údaje Dohledávané osoby – u Dohledávané osoby se zpracovávají následující údaje: jméno a příjmení (případně přezdívka), adresa, e-mail, telefonní číslo, telefonní číslo SIM karty pro MONSE mini (GPS) Tracker, ověřovací kód.

V případě Dohledávané osoby jsou dále zpracovávány osobní údaje, které budou získávány ze zařízení pro určení Globálního polohového systému (GPS) a řídící jednotky senzorových sítí, pohybových senzorů, dveřních a okenních senzorů, SOS poplachového tlačítka, požárního senzoru, a to v rozsahu:

a) souřadnic potřebných k určení polohy Dohledávané osoby (zeměpisná šířka, zeměpisná délka) a polohy, která bude určena na základě tělesné teploty Dohledávané osoby prostřednictvím pohybových PIR senzorů. Výše uvedené údaje musí Dohledávaná osoba poskytnout dobrovolně, přičemž tyto údaje mohou být:
 

1. poskytnuty třetí osobě, která pro Společnost spravuje, zpracovává a uchovává údaje k monitorování Dohledávané osoby prostřednictvím Globálního polohového systému (GPS) a monitorování Dohledávané osoby prostřednictvím bezdrátových technologií senzorových sítí přes PIR senzory, stejně jako údaje potřebné k identifikaci Dohledávané osoby,

2. využity pro potřeby Společnosti za účelem vytváření databáze a analýzy jednotlivých pohybových tras Dohledávané osoby,

3. použity pro potřeby speciálních algoritmů, prostřednictvím kterých je možné monitorovat aktivity Dohledávané osoby v jejím domově i mimo něj, jako jsou například snížená pohybová aktivita nebo žádná pohybová aktivita Dohledávané osoby, nenavštívení obvyklých míst v stanovených intervalech Dohledávanou osobou, opuštění domova Dohledávanou osobou, otevřené vchodové dveře v domě Dohledávané osoby během nočních hodin, únik CO2 (z topného tělesa v domě Dohledávané osoby), vstup do rizikové zóny pro Dohledávanou osobu (například železniční stanice apod.), žádost o pomoc Dohledávané osoby, opuštění domova Dohledávanou osobou bez senzoru GPS.
 

Osobní údaje Objednatele  - v případě Objednatele jako právnické osoby / OSVČ se zpracovávají následující údaje fyzických osob, které právnickou osobu / OSVČ zastupují a jednají jejím/jím jménem: jméno a příjmení, adresa, e-mail, telefonní číslo, pracovní zařazení, číslo bankovního účtu Objednatele v případě úhrad za Službu MONSE / MONSE mini, resp. platby vyplývající a související se Smlouvou o poskytování Služeb MONSE / MONSE mini, přihlašovací jméno a heslo Objednatele do Aplikace MONSE.

Osobní údaje Autorizovaného kontaktu – jméno a příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa. V případě, že byly Autorizovanému kontaktu Objednatelem a/nebo Dohledávanou osobou uděleny přístupové práva, také jméno a heslo Autorizovaného kontaktu do Aplikace MONSE.

Osobní údaje Oprávněného kontaktu – jméno a příjmení a jméno a heslo Oprávněného kontaktu do Aplikace MONSE.

Monitorovaný prostor Dohledávané osoby – představuje prostor, ve kterém probíhá monitorování pohybu a stavu Dohledávané osoby prostřednictvím Služby MONSE. V případě Dohledávané osoby se zpracovávají také údaje o Monitorovaném prostoru, týkající se Monitorovaného prostoru, jako například velikost Monitorovaného prostoru – (1 kk, 1+1, 2+1, 2kk, 3+1, 3kk, 4+1, 4kk).

Ověřovací kód – jedinečný identifikátor, který slouží k ověření identity Dohledávané osoby a je nezbytný pro aktivaci Služby MONSE v Monitorovaném prostoru Dohledávané osoby. Ověřovací kód je zasílán výhradně Dohledávané osobě do vlastních rukou v případě, že Dohledávaná osoba udělila souhlas s těmito Zásadami a zároveň udělila Společnosti souhlas se zpracováním jejích osobních údajů formou písemného prohlášení prostřednictvím elektronických prostředků (zaškrtnutím samostatného políčka při registraci Služby MONSE / MONSE mini).

Ceník – obsahuje ceny produktů a Služeb MONSE / MONSE mini.

Řídicí jednotka – hlavní výpočetní jednotka, která zpracovává údaje z jednotlivých senzorů. Řídicí jednotka je součástí zařízení MONSE. Po ukončení Doby trvání Smlouvy řídicí jednotka zůstává ve vlastnictví Společnosti.

Pohybový senzor / senzory – technické zařízení, které reaguje na změny v Monitorovaném prostoru Dohledávané osoby. Pohybový senzor / senzory jsou součástí zařízení MONSE.
 

1. Úvodní ustanovení Provozovatelé
   1. Obchodní jméno: Aliter Technologies, a.s., 
      Adresa: Trade Center II Building, Mlynské nivy 71, 821 05 Bratislava,
      Kontaktní údaje: Tel: 421 255 646 350, E-mail: aliter@aliter.com
      Aliter Technologies, a.s. je obchodní společností se sídlem Turčianska 16, 821 09 Bratislava, IČO: 36 831 221, zapsanou v OR SR oddíl: Sa, vložka číslo: 5375/B.
      (dále jen „Aliter Technologies, a.s.“).
       
   2. Obchodní jméno: MONSE, s.r.o. 
      Adresa: Kováčska ulica 16, 900 42 Dunajská Lužná
      Kontaktní údaje: Tel: +421 0902 601 392, E-mail: info@monse.sk
      MONSE, s.r.o. je obchodní společností se sídlem Turčianska 16, 821 09 Bratislava - městská část Ružinov, IČO: 51 899 531, zapsanou v OR SR, oddíl: Sro, vložka číslo: 130970/B.
      (dále jen „MONSE, s.r.o.“).
       
   3. Tyto Zásady ochrany osobních údajů používají společnosti Aliter Technologies, a.s. a MONSE, s.r.o. (dále společně jako „Provozovatelé“) k ochraně osobních údajů dotčených osob, které jsou zpracovávány poskytovatelem služby v rámci provozu služby MONSE / MONSE mini.
      Služba MONSE / MONSE mini je pohotovostní sociální služba primárně určená k dohledu nad aktivitami samostatně žijícího seniora nebo zdravotně znevýhodněné osoby (dále jen „Dohledávaná osoba“ nebo „uživatel“), s využitím bezdrátových technologií senzorových sítí (dále jen „MONSE“ nebo „Služba MONSE / MONSE mini“).
      Souhlas Dohledávané osoby se zpracováním osobních údajů je uveden v samostatném formuláři při registraci služby MONSE / MONSE mini na internetové adrese https://monse.sk/, který Dohledávaná osoba osobně udělila formou písemného prohlášení prostřednictvím elektronických prostředků, tj. označením samostatného políčka při registraci služby MONSE / MONSE mini.
      Uživatelem může být i Objednatel, tj. osoba, která objednala službu MONSE / MONSE mini a bude hradit cenu za tuto službu (dále jen „Objednatel“). Souhlas Objednatele se zpracováním osobních údajů je uveden v samostatném formuláři při registraci služby MONSE / MONSE mini.
      Objednatel a Dohledávaná osoba jsou dvě odlišné osoby, pokud jde o definici pojmu „Dohledávaná osoba“. Pro vyloučení jakýchkoliv pochybností platí, že Dohledávaná osoba a Objednatel jsou dotčené osoby.
       
   4. Aliter Technologies, a.s. zabezpečuje vývoj softwaru MONSE a provozuje potřebnou IT infrastrukturu. Společnost MONSE, s.r.o. je dceřinou společností Aliter Technologies, a.s., která primárně zabezpečuje prodej služby MONSE a související zákaznický servis.
      Vzhledem k vzájemné spolupráci při poskytování služby MONSE / MONSE mini, Aliter Technologies, a.s. a MONSE, s.r.o., jako Provozovatelé zpracovávají osobní údaje a rovněž odpovídají za zpracování těchto osobních údajů.
      Zásady ochrany osobních údajů jsou uvedeny na stránce monse.sk. Údaje shromážděné a zpracovávané na stránce Provozovatelů jsou výlučně zpracovávány na území Slovenské republiky.
       
   5. Odpovědnou osobou je pan Ervin Haramia, kontaktní údaje: e-mail: gdpr@monse.sk. Úkolem odpovědné osoby je zajistit řádné provádění závazných právních předpisů týkajících se shromažďování a zpracování osobních údajů.
2. Účel spracúvania osobných údajov
   1. Spracúvanie osobných údajov Objednávateľa a Dohliadanej osoby je nevyhnutné na:
      1. registráciu Služby MONSE / MONSE mini a uzavretie a plnenie Zmluvy o poskytovaní tejto služby,
      2. v prípade služby MONSE sú osobné údaje zbierané prostredníctvom rôznych pohybových senzorov v Monitorovanom priestore Dohliadanej osoby (informácie o pohybe v rámci obydlia, o otvorení dverí, o vnútornej teplote),
      3. v prípade služby MONSE mini aj mimo Monitorovaného priestoru Dohliadanej osoby (informácie potrebné na určenie polohy Dohliadanej osoby prostredníctvom GPS).
          
   2. Spracúvanie osobných údajov Objednávateľa je nevyhnutné aj na:
      1. plnenie platobných povinností a pre potreby uskutočnenia platby za poskytnutie  Služby MONSE/ MONSE mini,
      2. reklamácie poskytnutých Služieb MONSE/ MONSE mini,
      3. reklamácie zariadení, prostredníctvom ktorých je poskytovaná Služba MONSE/ MONSE mini (riadiaca jednotka, pohybové senzory, tracker).
   3. Spracúvanie osobných údajov je potrebné tiež na splnenie zákonných povinností Prevádzkovateľov podľa platných právnych predpisov, hlavne (ale nie výlučne):
      1.  zákon č. 431/2002 Z.z. o účtovníctve,
      2. zákon č. 222/2004 Z.z. o dani z pridanej hodnoty,
      3. zákon č. 595/2003 Z.z. o dani z príjmov,
      4. zákon č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa,
      5. zákon č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na diaľku,
      6. zákon č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode.
          
   4. Spracúvanie osobných údajov Objednávateľa a Dohliadanej osoby sa uskutočňuje aj na základe ich súhlasu ako dotknutých osôb na marketingové účely, teda na informovanie o produktoch, službách a aktivitách Prevádzkovateľov. Ide o identifikačné a kontaktné údaje (meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mail, adresa), ktoré boli poskytnuté pri registrácii služby MONSE / MONSE mini na stránke https://eshop.monse.sk/ alebo ich následných zmien, a to v rozsahu, v akom Objednávateľ a Dohliadaná osoba udelili súhlas so spracúvaním týchto údajov pri registrácii.
      1. Odvolanie súhlasu so spracúvaním osobných údajov na marketingové účely môže Objednávateľ alebo Dohliadaná osoba kedykoľvek uplatniť zaslaním e-mailu na adresu:
         gdpr@monse.sk.
          
3. Právní základ zpracování osobních údajů
   1. čl. 6 bod 1 písm. a) NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2016/679 (dále jen „Nařízení GDPR“) – zpracování na základě souhlasu dotčené osoby za účelem uvedeným v těchto Zásadách,
   2. čl. 6 bod 1 písm. b) Nařízení GDPR – zpracování je nezbytné pro plnění Smlouvy o poskytování Služby MONSE / MONSE mini uzavřené mezi MONSE, s.r.o. jako správcem a Objednatelem, stejně jako Dohledávanou osobou,
   3. čl. 6 bod 1 písm. c) GDPR – zpracování je nezbytné pro splnění zákonné povinnosti Správců,
   4. čl. 6 bod 1 písm. f) GDPR – zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů Správců.
4. Oprávněné zájmy Správců
   1. Zpracování osobních údajů je nezbytné také pro účely oprávněných zájmů Správců, a to za účelem:
      1. kontroly řádného plnění Smlouvy o poskytování Služeb MONSE / MONSE mini (kontrola řádného poskytování Služby MONSE / MONSE mini včetně kontroly řádného dodání zařízení, která jsou pro poskytování těchto služeb potřebná),
      2. uplatňování práv a právem chráněných zájmů Správců (v případném mimosoudním, soudním i exekučním řízení),
      3. získání informací, na jejichž základě mohou Správci zlepšovat své služby,
      4. poskytování cílené reklamy a nabídek Správců (propagace produktů a služeb),
      5. testování nového webového rozhraní aplikace MONSE,
      6. zajištění IT bezpečnosti a ochrany majetku Správců,
      7. kontroly plnění závazků Objednatelem,
      8. kontaktování a komunikace s Objednatelem,
      9. nabídky produktů a služeb Správců,
      10. podpory podnikatelských aktivit a marketingu, marketingových průzkumů, průzkumů spokojenosti, zasílání informací o nových produktech a službách Správců,
      11. získávání informací za účelem zlepšení vyřizování podnětů zákazníků pro Službu MONSE / MONSE mini.
           
5. Příjemci nebo kategorie příjemců osobních údajů
   1. Správci poskytují osobní údaje Objednatele a Dohlížené osoby následujícím příjemcům nebo kategoriím příjemců:
      1. správce internetové stránky na adrese https://monse.sk/
      2. správce aplikace MONSE
      3. poskytovatel účetního a daňového poradenství, účetních služeb, poskytovatel auditu, poskytovatel právních služeb
      4. poskytovatel kurýrních a doručovacích služeb
      5. poskytovatel bankovních služeb
      6. poskytovatel telekomunikačních služeb
      7. členové statutárních orgánů společností Aliter Technologies, a.s. a MONSE, s.r.o. a zaměstnanci Správců
      8. poskytovatelé služeb správy informačních systémů a technické infrastruktury, pokud spravují interní systémy pro správu osobních údajů
          
   2. Prevádzkvatelé v žádném případě nespracovávají ani neuchovávají údaje týkající se zdraví Dohlížené osoby, které představují zvláštní kategorii osobních údajů, neboť sběr takových údajů prostřednictvím použitých zařízení (Pohybové senzory / MONSE mini) není z technického hlediska možný.
   3. Provozovatelé uchovávají pouze ty údaje, které jsou nezbytné pro správné fungování služeb MONSE / MONSE mini. Provozovatelé se zavazují vynaložit maximální úsilí k přijetí všech opatření na zabezpečení ochrany údajů, které mají k dispozici, a to s cílem zabránit riziku jejich ztráty, odcizení, poškození či jakémukoli zneužití. Přístup do zákaznické oblasti MONSE / MONSE mini.
   4. Uživatel obdrží heslo, které může použít spolu se svým e-mailem pro přístup do zákaznické oblasti. Heslo může kdykoli změnit a je jeho jediným vlastníkem. Uživatel se zavazuje zachovávat důvěrnost svého hesla a nese výlučnou odpovědnost za jakékoli použití svého profilu. Uživatel má přístup a možnost upravovat podstatnou část osobních údajů na vyhrazeném osobním a soukromém rozhraní stránky MONSE / MONSE mini prostřednictvím aplikace MONSE. Uživatel a Objednatel mají právo na přístup, opravu a/nebo vymazání, omezení a nesouhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely zasláním e-mailu na adresu: gdpr@monse.sk.
   5. Osobní údaje shromážděné a zpracovávané v souvislosti s využíváním služeb MONSE / MONSE mini jsou: 
      1. V případě Objednatele jako právnické osoby / OSVČ jsou zpracovávány následující údaje fyzických osob, které právnickou osobu / OSVČ zastupují a jednají jejím / jeho jménem: jméno a příjmení, adresa, e-mail, telefonní číslo, číslo účtu v bance Objednatele v případě úhrad za Službu MONSE / MONSE mini, resp. platby vyplývající a související se Smlouvou o poskytování služeb MONSE / MONSE mini, přihlašovací jméno a heslo Objednatele do Aplikace MONSE.
      2. V případě Dohledávané osoby jsou zpracovávány následující údaje: jméno a příjmení (případně přezdívka), adresa, e-mail, telefonní číslo, telefonní číslo SIM karty pro MONSE mini (GPS) Tracker, číslo ověřovacího kódu.
         Dále jsou u Dohledávané osoby zpracovávány osobní údaje získané ze zařízení pro určení Globálního polohového systému (GPS) a Řídicí jednotky senzorových sítí, pohybových senzorů, dveřních a okenních senzorů, SOS tlačítka, požárního senzoru, a to v rozsahu:
         a) souřadnic potřebných k určení polohy Dotčené osoby (zeměpisná šířka, zeměpisná délka) a polohy, která bude určena na základě tělesné teploty Dotčené osoby pomocí pohybových PIR senzorů. Tyto údaje mohou být:
         aa) poskytnuty třetí osobě, která pro Provozovatele spravuje, zpracovává a uchovává údaje pro monitorování Dotčené osoby prostřednictvím GPS a bezdrátových technologií senzorových sítí přes PIR senzory, stejně jako údaje potřebné k identifikaci Dotčené osoby,
         ab) využity pro potřeby Provozovatelů za účelem vytváření jejich databáze a analýzy jednotlivých pohybových tras Dotčené osoby,
         ac) použity pro potřeby speciálních algoritmů, které umožňují monitorovat aktivity Dotčené osoby v jejím domově i mimo něj, jako jsou snížená pohybová aktivita nebo žádná pohybová aktivita Dotčené osoby, nenavštěvování obvyklých míst v předem stanovených intervalech, opuštění domova Dotčenou osobou, otevření vchodových dveří v domácnosti Dotčené osoby během nočních hodin, únik CO2 (např. z topného tělesa v domácnosti Dotčené osoby), opuštění domova Dotčenou osobou, vstup do rizikové zóny pro Dotčenou osobu (např. vlakové nádraží apod.), žádost o pomoc Dotčené osoby, opuštění domova Dotčenou osobou bez GPS senzoru.
         V případě Dohledávané osoby jsou také zpracovávány údaje o Monitorovaném prostoru Dohledávané osoby, týkající se Monitorovaného prostoru, například velikost Monitorovaného prostoru (1 kk, 1+1, 2+1, 2 kk, 3+1, 3 kk, 4+1, 4 kk).
      3. V případě Autorizovaného kontaktu jsou zpracovávány následující údaje: jméno a příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa. V případě, že Autorizovanému kontaktu byly Objednatelem a/nebo Dohledávanou osobou uděleny přístupová práva, jsou zpracovávány také jméno a heslo Autorizovaného kontaktu pro přístup do Aplikace MONSE.
      4. V případě Oprávněného kontaktu jsou zpracovávány následující údaje: jméno a příjmení a jméno a heslo Oprávněného kontaktu pro přístup do Aplikace MONSE.
          
   6. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s Nařízením GDPR a v souladu se zákonem č. 18/2018 Sb. o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších předpisů. Správci osobních údajů neposkytují osobní údaje dotčené osoby třetí straně, kromě vybrané přepravní společnosti, která zajišťuje doručení zboží nebo služeb, nebo státním orgánům v případě kontroly, případně zprostředkovateli, a to na základě vzájemné smlouvy uzavřené podle zákona č. 18/2018 Sb. Všichni zaměstnanci Správců jsou povinni dodržovat mlčenlivost ve vztahu k osobním údajům. Dotčená osoba má práva vymezená v souladu s ustanovením § 19 a násl. zákona č. 18/2018 Sb. o ochraně osobních údajů ve znění platných novel (dále jen „Zákon o ochraně osobních údajů“), a to konkrétně:
      1. právo na informace,
      2. právo požadovat přístup k osobním údajům týkajícím se dotčené osoby – § 21 Zákona o ochraně osobních údajů spočívá v jejím právu dožadovat se, jakým způsobem a za jaké účely jsou její údaje zpracovávány, přičemž tuto žádost může adresovat na kontaktní e-mail,
      3. právo na opravu osobních údajů – § 22 Zákona o ochraně osobních údajů umožňuje opravit osobní údaje, pokud jsou neaktuální,
      4. právo na výmaz osobních údajů – § 23 Zákona o ochraně osobních údajů využije v případě, že nemá zájem, aby správci dále zpracovávali jeho osobní údaje,
      5. právo na omezení zpracování osobních údajů – § 24 Zákona o ochraně osobních údajů uplatní v případě, že se domnívá, že osobní údaje byly zpracovány v rozporu se zákonem,
      6. právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů – § 27 Zákona o ochraně osobních údajů,
      7. právo na přenositelnost osobních údajů,
      8. právo podat podnět u dozorového úřadu ve vztahu ke zpracovávaným osobním údajům.
          
   7. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu 4 let pro účely archivace, počínaje dnem zrušení uživatelského účtu na monse.sk.
   8. Informace o existenci automatizovaného rozhodování včetně profilování (včetně informací o použitém postupu, významu a předpokládaných důsledcích takového zpracování pro Dotčenou osobu):
      1. Stránky společnosti Aliter Technologies, a.s. a MONSE, s.r.o. zaznamenávají její IP adresu, informace o čase, kolik času stráví prohlížením těchto stránek, a informace o tom, z jakých stránek k nám přichází. Cookies jsou textové soubory, které jsou ukládány v jejím počítači a používají se také k měření návštěvnosti stránek a přizpůsobení zobrazení stránek, díky čemuž můžeme nabídnout kvalitnější obsah. Proto tyto soubory považujeme za náš oprávněný zájem. Některé soubory cookies jsou soubory třetích stran, například YouTube, Google a podobně.
      2. Soubory cookies si může kdykoli vymazat nebo nastavit jejich sběr přímo v nastavení internetového prohlížeče. Pokud chce odmítnout sběr souborů cookies, je potřeba to nastavit ve svém internetovém prohlížeči.
      3. Pokud Dotčená osoba souhlasila se zpracováním osobních údajů v e-shopu pro účely e-mailového marketingu, souhlasila také se zasíláním e-mailových zpráv na kontaktní e-mailovou adresu.
   9. Osobní údaje pro účely e-mailového marketingu v rozsahu jméno a příjmení, e-mailová adresa jsou poskytovány na dobu čtyř let. Tyto osobní údaje nejsou poskytovány třetím stranám.
   10. K zpracování osobních údajů pro účely uvedené v bodě 4 těchto Zásad je potřeba souhlas (tj. samostatný souhlas Objednatele a samostatný souhlas Dohledávané osoby). V případě, že takový souhlas byl Poskytovatelem udělen, byla Dotčená osoba informována, že tento souhlas je dobrovolný a Dotčená osoba jej může kdykoliv odvolat zasláním e-mailu na adresu: gdpr@monse.sk (tj. souhlas může odvolat Objednatel i Dohledávaná osoba). Poskytnuté osobní údaje pak nebudou Poskytovatelem dále používány pro účely e-mailového marketingu.
       K zpracování osobních údajů pro účely uvedené v bodech 2.1, 2.2, 2.3, 4.1 těchto Zásad souhlas Dotčené osoby není potřeba, protože byly identifikovány jiné právní základy pro zpracování osobních údajů Dotčené osoby.
        
   11. Informace o tom, zda je poskytování osobních údajů zákonnou nebo smluvní povinností, či požadavkem nezbytným pro uzavření smlouvy (včetně informace, zda je Dotčená osoba povinna osobní údaje poskytnout a jaké mohou být následky jejich neposkytnutí):
       1. V případě zpracování osobních údajů pro účely podle bodů 1, 2.2 těchto Zásad je poskytnutí osobních údajů a jejich zpracování Správci nezbytné k plnění Smlouvy o poskytování Služby MONSE / MONSE mini (v případě, že by Dotčená osoba osobní údaje neposkytla, Správci by nebyli schopni uzavřít Smlouvu a poskytnout plnění ze Smlouvy).
       2. V případě zpracování osobních údajů pro účel podle bodu 3 těchto Zásad je zpracování osobních údajů o Dotčené osobě Správci nezbytné k splnění zákonné povinnosti Správců, vyplývající z obecně závazných právních předpisů, jejichž demonstrativní výčet je uveden v bodě 2.3 těchto Zásad.
       3. V případě zpracování osobních údajů pro účel podle bodu 1 těchto Zásad není Dotčená osoba povinna osobní údaje poskytnout a je oprávněna vznést námitku proti zpracování jejích osobních údajů (v případě, že využije své právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů podle bodu 4.1 těchto Zásad, osobní údaje v takovém případě nebudou dále zpracovávány, pokud nebudou existovat nezbytné oprávněné důvody pro to, aby Správci v takovém zpracování pokračovali – např. neukončené soudní řízení a podobně).
       4. V případě zpracování osobních údajů pro účel podle bodu 4 těchto Zásad není Dotčená osoba povinna osobní údaje poskytnout a v případě udělení souhlasu se zpracováním jejích osobních údajů je oprávněna postupovat podle bodu 2.4.1 těchto Zásad (existence práva Dotčené osoby kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů).